La consigne est la valeur de la pièce usagée que vous devez acquitter lors d'un achat d'une pièce en échange standard. La consigne doit être rendue avec la même référence que la nouvelle pièce et sans dégât extérieur. Il ne faut pas qu'elle soit en pièces détachées. 

Lors d'un achat SANS consigne, nous attendons vos pièces pour procéder à l'expédition. Quand vous optez pour l'achat de pièces AVEC consigne, nous vous envoyons en premier votre colis. 

Dés réception vous pouvez emballer soigneusement la ou les pièces à nous retourner dans le même colis qui a servi à l'envoi de vos pièces et déposer le colis dans un bureau de poste (récupérer votre preuve de dépôt tamponnée ceci en cas de futur problème avec la poste et prouvant que vous avez bien expédié votre colis). 

Nous vous conseillons vivement d'envoyer votre colis en recommandé ou avec signature et avec assurance pour une valeur au moins égale à la consigne (ceci en cas de perte du colis par votre transporteur).

Cette consigne est remboursée dès réception de votre ancienne pièce sous 7 jours.

Lors d'un achat de pièces neuves, il n'y a pas de consigne.

Récapitulatif :

Vous pouvez commander vos pièces (injecteurs et pompes) AVEC ou SANS la consigne :

• Commande AVEC consigne : nous expédions vos nouvelles pièces dans un premier temps, la consigne est remboursée dés réception de vos anciennes pièces. 
• Commande SANS consigne : Vous nous envoyez vos anciennes pièces dès votre commande passée, dans ce cas, vous ne réglez pas la consigne.
• Vous choisissez de conserver vos anciennes pièces (consigne à régler en sus)

Formulaire de retour de consigne à joindre

Consultez cette page pour identifiez les pompes à injection

Consultez cette page pour identifiez les injecteurs

Vous souhaitez un devis sur des références de pièces d'injection diesel ?

Remplissez votre demande de devis à l'aide du formulaire de devis en cliquant sur le lien ci-dessous : 

Formulaire de demande devis en ligne

Nos spécialistes vous proposeront nos tarifs par retour de mail dans les 24h à 48h. 

Les pièces auto ont toujours plusieurs références (références constructeurs et fabricant), c'est pour cela que nous avons créé une page pour chaque injecteur, pompe à injection ou turbo, chaque page répertorie toutes les références d'une pièce automobile.  

Exemple :

• Injecteur 0445110062 est le même injecteur que 0445110076, 
• Injecteur 0445110084 est le même injecteur que 0445110184, 
• Injecteur EJBR03101D est le même injecteur que EJBR05102D, EJBR05101D, 
• Injecteur EJBR02101Z est le même injecteur que EJBR04101D, EJBR01701Z, 28232242, 
• Injecteur 0445110136 est le même injecteur que 0445110188

Les pièces détachées automobile ayant donc plusieurs références, on utilise le numéro OEM (Original Equipment Manufacturer) pour désigner la référence constructeur. Les pièces automobiles sont en général fabriqué par des sous-traitants, sur les injecteurs, pompes à injection et turbos, la référence fabricant est également indiqué (0445110xxx, 0986435xxx, 0445115xxx, 045010xxx, etc).

Les pièces détachées automobiles sont fabriquées pour être directement montées sur les véhicules neufs ou pour être distribuées dans les circuits commerciaux. Chaque constructeur dispose de ses propres références de pièces automobiles. 

Dans tous les cas, vous trouverez sur chaque page, les références de chaque produit (références fabricant et constructeurs), contactez-nous si vous avez des questions.

Pour savoir où se trouve les références des pièces, veuillez vous référer à ces pages :

• Ou se trouve la référence des injecteurs 
• Ou se trouve la référence des pompes HP
• Ou se trouve la référence des turbos

L'option de commande AVEC consigne vous permet un envoi immédiat, cette consigne est remboursée dès le retour de l'ancienne pièce, le prix de la pièce reste inchangée. 

Nous vous invitons à consulter la section plus haut Qu'est-ce que qu'une consigne ? pour plus de précision.

Un échange réparation comme son nom l'indique est un échange de votre ancien injecteur contre un autre injecteur reconditionné testé et remise à neuf. Nous disposons également de pompes à injection reconditionnées

L'échange réparation vous permet de bénéficier d'un prix nettement plus intéressant que celui de l'achat d'une pièce neuve. Un échange réparation est toujours suivi de la restitution de votre ancienne pièce en bon état. 

Par contre, nous vous demandons de bien vérifier la pièce afin que la consigne soit acceptée, nous pouvons refuser la validité de la consigne pour les motifs suivants : choc, connecteur endommagé ou cassé, pièce incomplète ou démontée, rouille et corrosion importante.

Nous remercions d'utiliser le Formulaire de contact en indiquant les informations demandé

Informations nécessaires pour traiter votre demande

• Nom du produit ou service (test ou rénovation)
• Référence de la pièce

Bien préciser le nom du produit (injecteur, pompe HP, etc...) et sa référence sur notre site.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de devis si vous le souhaitez.

Le plus simple et le plus rapide est d'utiliser le moteur de recherche situé en haut en saisissant la référence de la pièce recherché. Chaque pièce (injecteur, pompe HP, etc) y est référencée avec son code fabricant ou constructeurs.

Vous pouvez utiliser la barre de menu en sélectionnant la catégorie de produit ou services que vous recherchez.

• Avez-vous vérifié la date de validité du code de réduction ?
• Avez-vous bien cliqué sur « OK » après avoir renseigné le code dans la case « code de réduction » ?
• Certains codes de réduction sont associés à l’adresse mail du compte client, utilisez-vous votre bon d’achat avec la bonne adresse mail ?
• N’avez-vous pas déjà utilisé ce code par le passé (Un bon de réduction n'est valable qu'une seule fois).

Un montant minimum d’achat de 339 € est requis pour les frais de port offert.

Les codes de réduction ne sont pas cumulables entre eux.

Il vous faut saisir ou faire un copier /coller de celui-ci dans la case "code réduction", puis cliquer sur "OK".

Pour bénéficier de la livraison gratuite en Colissimo, il faut que votre commande atteigne un montant minimum d’achat de 339€.

Vous pouvez consulter les frais de port sur cette page : Frais de port

Consultez cette page pour toutes les informations sur les transporteurs et les frais de livraison

ivraison dans les DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Île de la Réunion, Mayotte, Guyane Française, Polynésie Française, Nouvelle-Calédonie, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis et Futuna).

Vous pouvez passer commande sur notre site afin d'être livré dans votre département ou territoire d'outre-mer. Frais de port et liste des pays et zones livrables. 

Informations importantes concernant la livraison dans les DOM-TOM :

• Votre commande sera facturée hors taxe,
• Les taxes apparaissent par défaut dans le panier au début du processus de commande, mais sont déduite une fois le mode de livraison choisi ainsi que la zone géographique de livraison
• À l'étape 5 du paiement de votre commande, il n'y a plus de TVA, car la destination a été validée à l'étape 4 du processus de commande,
• Votre commande sera expédiée par Colissimo Outre-mer ou Chronopost classique. Le choix du transporteur sera effectué durant le processus de commande (1)

Votre commande sera soumise à la perception des octrois de mer (2) par les services territoriaux de la douane.

Vous devrez acquitter ces taxes et frais de dédouanement (2) directement auprès des services de la douane et/ou du transporteur

(1) Notre service logistique peut se réserver le droit de choisir le transporteur le plus adapté à votre commande sans que cela influe sur le montant des frais de transport préalablement facturés et acquittés.

Vous pouvez commander dans les pays figurant ci-dessous, les frais de port sont disponibles sur la page « Mode de livraison », seuls les frais de ports et les délais de livraison différent d’une commande en France métropolitaine.

Les frais de livraison vous seront indiqués sur la page du choix du mode de livraison. Sachez que pour les livraisons internationales (hors Union Européenne), les frais de dédouanement éventuels et taxes en sus des sommes déjà payées sont à la charge de l'acheteur.

PAYS ET ZONE DE LIVRAISON

EUROPE (UE) 

• Allemagne
• Autriche
• Belgique
• Bulgarie
• Croatie
• Danemark
• Espagne
• Finlande
• France Métropolitaine
• Grèce
• Hongrie
• Irlande
• Italie
• Luxembourg
• Norvège
• Pays-bas
• Pologne
• Portugal
• République Tchèque
• Roumanie
• Royaume-Uni
• Slovaquie
• Slovénie
• Suède
• Ukraine

HORS UE

• Andorre
• Russie, Fédération de
• Suisse
• Islande
• Lituanie
• Estonie

DOM-TOM

• Guadeloupe
• Guyane Française
• Martinique
• Mayotte
• Île de la Réunion
• Nouvelle-Calédonie
• Polynésie Française
• Saint-Pierre-et-Miquelon
• Wallis et Futuna

Nous livrons dans les pays correspondants aux zones desservies par Colissimo international et Chronopost.

(1) Notre service logistique peut se réserver le droit de choisir le transporteur le plus adapté à votre commande sans que cela influe sur le montant des frais de transport préalablement facturés et acquittés.

Vérifiez dans un premier temps si les numéros que vous avez indiqués sur la page de paiement correspondent bien à ceux notés sur votre carte bancaire. 

Vérifiez également que la date d'expiration de votre carte n'est pas dépassée.

Il se peut également que le plafond mensuel de votre carte bancaire ait été dépassé, de ce fait, tout paiement qui excède ce plafond est automatiquement refusé. Pour vous en assurer, nous vous invitons à contacter votre banque pour vérifier le montant de ce plafond. 

Les paiements sont sécurisés par l'envoi d'un SMS sur le téléphone portable du détenteur de la carte bancaire, si vous ne recevez pas de SMS il faut vous rapprocher de votre banque.

Par CB : Le paiement sont effectués sur la plateforme de notre partenaire PayPlug, il se peut que leurs systèmes de sécurisation des paiements bloquent l’utilisation de votre carte bancaire. Ces données étant confidentielles, nous ne pourront vous dire pourquoi. Nous vous invitons dans ce cas à utiliser une autre carte ou un autre mode de paiement.

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Si vous ne réussissez toujours pas à payer par carte bancaire, nous vous invitons à choisir le mode de règlement par virement bancaire. 

Le paiement en plusieurs fois est disponible avec PayPal et Payplug, il est nécessaire de disposer d'un compte PayPal qui peut être ouvert en quelques clics.

À PROPOS DU PAIEMENT EN 4X

• Uniquement pour les particuliers résidant en France
• Compte PayPal français obligatoire, pour Payplug pas besoin de compte
• Le Paiement en 4X est disponible pour les achats de 30 € à 2 000 €
• Pour Payplug à partir de 100€

VIDÉO : COMMENT RÉGLER EN 4 FOIS AVEC PAYPAL

Différents modes de paiement vous sont proposés :

• La carte de paiement : Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard et Carte Bancaire. Nous vous garantissons que le transfert des informations que vous nous communiquez en ligne se fait en toute sécurité avec notre partenaire PayPlug. 

• Le virement bancaire : depuis un compte français ou étranger.
• Paypal 

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